Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Уплата имущественных налогов за 2016 года - в 2017 году. (подробнее...)

Социально значимая информация о государственной системе бесплатной юридической помощи для жителей поселения

 - видеоролик о бесплатной юридической помощи

- вся необходимая информация о бесплатной юридической помощи

Обрати внимание

http://kvarsa.ru/data/documents/7599210ef38cd6e75cab7690507c498d_1.png
Порядок и время приёма граждан

Порядок и время приема граждан

 

Место приема граждан: Администрация муниципального образования "Кварсинское" находится по адресу: 427411, Удмуртская Республика, Воткинский район, д. Кварса,ул. Советская,д.25;

Ответственное лицо

    Ответственным лицом за работу с обращениями граждан в Администрации муниципального образования «Кварсинское» является Глава муниципального образования "Кварсинское" Хрусталева Елена Александровна.


Телефон для справок: 8(34145) 9−31−90;


E-mail: mokvarsa@mail.ru

 

Режим работы Администрации муниципального образования "Кварсинское":

  • в рабочие дни − с 8.00 до 16.00 час.
  • предвыходные и предпраздничные дни – с 8.00 до 15.00 час.
  • обеденный перерыв − с 12.00 до 13.00 час.
Порядок и время приема граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений и др.,
 порядок рассмотрения их обращений

      Рассмотрение обращений граждан и организация личного приема граждан в Администрации МО «Кварсинское» осуществляется в соответствии с 

 

      Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного заявления. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более 30 дней, с уведомлением гражданина, направившего обращение о продлении срока рассмотрения обращения. При личном приеме граждан в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. 
      Письменные обращения граждан, поступившие в Администрацию МО или должностным лицам, в соответствии с компетенцией рассматривают: 

Глава муниципального образования; 
Главный специалист-эксперт. 
 

     Личный прием граждан в Администрации МО проводят: 


Глава муниципального образования; 

Главный специалист-эксперт.   

                                    Инспектор по учету и бронированию военнообязанных.

 

 Дни и время личного приема граждан Главой муниципального образования: каждую среду(кроме выходных и праздничных дней) с 8.00ч. до 12.00ч.

       Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в  течение трех дней с момента поступления в Администрацию МО или должностному лицу. 
      Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации МО или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. 
      В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течении семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам. 
      После регистрации письменное обращение направляется  должностному лицу, в чей адрес направлено обращение. Глава МО в течение одного дня направляет письменное обращение для рассмотрения должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращение вопросов. 
      Должностное лицо, в чей адрес Главой МО направлено для рассмотрения обращения или должностное лицо в чей адрес письменное обращение поступило непосредственно от гражданина: 
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости – с участием гражданина, направившего обращение или с выездом на место; 
- запрашивает необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в государственных органах, других органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия; 
- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина; 
- готовит письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов; 
- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в государственный орган или в другой орган местного самоуправления в соответствии с их компетенцией; 
- ответ на обращение, поступившее в Администрацию МО подписывается Главой МО; 
- ответ на обращение, поступившее в адрес должностного лица, подписывается должностным лицом; 
- в случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, - ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице его подготавливающем, совершающем или совершившим, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; 
- обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения; 
- Администрация МО или должностное лицо при получении письменного обращения в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом; 
- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются чтению; 
- в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, Глава МО, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращения переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию МО или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение; 
- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Личный прием граждан. 

      Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства является очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 
      Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке. 
      В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации МО или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. 
      В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.